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yahoo解約手続き…

767 :名無しさんに接続中…:2006/01/15(日) 13:29:59 ID:G9HSkTdO
局からものすごく近いので50Mばっちり出ますよと言われ
入れてみたら12Mしか出なくて、理由を言って12Mに変更したいと
言ったら、変更工事5000円と言われ、怒っていたときに
WILLCOMがWILLCOMユーザーにお得なパックプランを始めたので
yahoo解約したれと電話をしたら。

1.解約理由を上記のように言ったら
  「工事費用は私どもので負担しますので12Mにお切り替えいただけますよ」
2.金額を確認し、それでもWILLCOMの方が安いからそっちにすると言うと
  しばらくお待ちくださいと保留の後、
  「50Mをご利用のお客様にのみ、特別なプランをご用意しておりまして
   IPフォンは利用できなくなりますが、8Mを月額2,100円という
   とてもお得なプランがございます。すぐにお見積もりたてられますよ」

客をなめとる。

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