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[速度最強]中部電力コミュファ 3回線目[対応遅め]

1 :名無しさんに接続中…:2005/10/07(金) 20:55:37 ID:3o2fyqWc
公式
ttp://www.commufa.jp/


前スレ
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1084725623/
初代スレ
コミュファ「中部電力FTTHサービス」
http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1036765626/

183 :名無しさんに接続中…:2005/11/15(火) 02:51:47 ID:AuugvAtV
>>182
実際に、原因が特定できないことで
騒いでいてもどうしようもないとおもう
今の段階で情報は確定しておらず
想像の域で俺らが騒いでもね(苦笑

ライバル業者が工作してる事だってありえるわけで
エリア拡大するタイミングででこれでしょ?
問題のリンク先、大事な情報が何も書いていない
詳しい情報がわかれば、スタッフはもっと親身に
情報を提供し、問題解決に動くでしょう

で、情報不明の他人の俺らが
憶測だけで物を言って風評被害を与えるとする
どうなるかは想像つくでしょ?
だから、しばらく、動向を見守っていたほうが
無難です。解決されるかもしれないわけだし

あと、株主権利はお大事に
よく考えて、発言しましょう。
(突っ込みどころあるから)

184 :名無しさんに接続中…:2005/11/15(火) 04:58:23 ID:AuugvAtV
>>182 
あと>>179にナイスなフォローが、
179さんありがとう

>>171は法的解釈の見解を解説抜きの答え
誤解されやすいが、その辺179で補完よろしく

決して顧客を馬鹿にした発言ではありませんが
白黒はっきりつけるとなると、ユーザーにやや不利で
ユーザーの問題は、許容範囲と判断を下されそうです。

加えて
企業が限られた条件での出来る範囲のサービスをしている
限度をご理解いただだくと幸いです。



185 :名無しさんに接続中…:2005/11/15(火) 05:02:35 ID:AuugvAtV
以下参考までに

ドットコムマスターの解答として
ttp://www.kentei.net/dcmn/mag_sample.html
・ベストエフォート  回線速度を保障しない型の事
・ギャランティ       最低回線速度保障型の事 

回線種類では、多くのプロバイダは
専用線、ビジネスプランなど
料金相応のサービスとして差別化を実施し
現状のサービスに満足できなくなってきた顧客に
そちらへ誘導、提案を実施しているのが実情です

問題提示のユーザーさんと双方で納得いく対策が
出来ればいいですね


186 :名無しさんに接続中…:2005/11/15(火) 05:18:25 ID:AuugvAtV
182殿 細かい訂正をします。
>>184の 訂正です

>>177 の
>それに一定の速度保障をしている契約でない
>ベストエフォート方式と書いてある
>ギャランティ方式ではないのだから、
>契約的にはユーザーは文句は言えない仕組み

これは法的解釈の見解を解説抜きの答えです
誤解されやすいが、その辺>>179で補完願います


このように訂正します。すみませんでした。



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